摩托羅拉為客戶經理狂言道歉

昨天我們曾看到，摩托羅拉一位客戶經理在Atrix網絡視頻的評論頁面中發佈了一條很讓用戶反感的言論，他在回覆讀者關於刷第三方ROM的問題時稱：「如果你想要刷自定義ROM，就去別的地方買，我們將會繼續保持我們的策略。」這樣的言論立刻引起了大量用戶的聲討，本身摩托羅拉在產品防破解方面的努力曾讓許多開發者感到頭疼，再加上這樣無視消費者的態度，已經激起讀者的憤怒。




摩托羅拉在昨天晚間已經做出回應，他們在刪除相關評論之後，在Facebook主頁上發佈了一封致歉公告，http://www.facebook.com/note.php?note_id=495971028278

全文如下：
「對於 bootloader 導致不能刷機引起的問題，我們表示道歉，出現這樣的言論並不代表摩托羅拉的本意。我們正在與合作夥伴進行新的引導方案的設計，使開發人員能夠使用我們的設備作為開發平台，同時也會保護用戶的利益。」

如果摩托羅拉能夠開放旗下產品對啟動引導程序的封鎖，讓用戶可以自由選擇第三方ROM，這將會提高用戶的滿意度，否則摩托羅拉必須以最快速度提供不同機型的官方系統升級。